400006 г. Волгоград, ТЗР, ул. 95-й Гвардейской, д. 2

Защита прав потребителей

Защита прав потребителей

Правовая фирма «Фемида» оказывает юридические услуги по защите прав потребителей в Волгограде.  Наши опытные юристы помогут вам решить проблему по возврату денег за некачественные товары или услуги, и прочие, связанные с нарушением сроков выполнения работ или доставки товаров.

Закон «О защите прав потребителей» стоит на страже интересов покупателя и помогает избежать неприятных моментов, связанных с оказанием некачественных услуг или продажей товаров, не соответствующих заявленным характеристикам.

Законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между потребителем-гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы и оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, - с другой стороны.

Юридическая компания Фемида оказывает следующие услуги в Волгограде в сфере защиты прав потребителей:

  • консультации по вопросам защиты прав потребителей;

  • выявление условий, ущемляющих права потребителей путем анализа договоров с продавцами (исполнителями, производителями);

  • подготовка претензий в адрес продавца товаров (поставщика услуг);

  • подготовка исковых заявлений о защите прав потребителей;

  • ведение в судах дел о защите прав потребителей.

Столкнулись с проблемой в области прав потребителей? Обращайтесь в ООО «Фемида»: наши юристы подробно и бесплатно проконсультируют вас о том, как обменять некачественный товар или вернуть деньги за покупку, как взыскать неустойку с продавца и возместить моральный вред.

Стоимость услуг правовой фирмы «Фемида»

Наименование услуг Цена в руб. Примечание
Устная консультация бесплатно  
Письменная консультация от 500 руб.  
Составление письменных документов (заявлений, жалоб, запросов и др.) от 500 руб.  
Составление исковых заявлений в суд общей юрисдикции от 2000 руб.  
Ведение дел в суде общей юрисдикции первой инстанции от 15 000 руб. В зависимости от сложности дела

Что вы получите, обращаясь к юристам «Фемиды»?   Мы поможем вам либо получить замену товара, либо возврат денег. Если продавец не идет вам навстречу в досудебном порядке, дело о защите прав потребителя передается в суд. В этом случае, помимо возврата стоимости товара, можно получить и компенсацию морального вреда, других издержек.

Продали некачественный товар — что делать?

Обратитесь к продавцу с устной претензией, объясните что вас не устраивает и выдвините свои требования (обмен товара, возврат денег). Если продавец согласен и вы получаете желаемое — инцидент исчерпан. Но если продавец не согласен обменять товар, либо вернуть деньги, вам следует обратиться к юристу, который поможет в решении проблемы.

При необходимости, если продавец не идет на встречу недовольному покупателю, юрист будет подавать иск в суд и вести ваше дело о защите прав потребителей. Самостоятельно одержать победу в суде не просто, ведь на стороне продавца стоят опытные юристы, которые знают как действовать. Обратившись к квалифицированному юристу, вы получаете профессиональную поддержку и защиту, и значительно повышаете свои шансы победить в суде в вашем деле о защите прав потребителей.

Оcтались вопросы?
Подробно расскажем о наших услугах и ответим на все интересующие вас вопросы!